- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
受付と出発営業所が違っており戸惑ったが、出発営業所までの送迎があったので非常に助かったから。
ただ、受付の方が小声で早口だったため聞き取りづらく2回程度聞き返した際、面倒くさそうな対応だったのが非常に残念でした。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
利用したくない理由:フロントガラス内側の清掃が不十分であったため対向車のヘッドライトが乱反射して視界不良となり、高速道路で怖い思いをした。しかも、そのことをスタッフに伝えても一言の謝罪もなく、ただ「担当者に伝えておきます」の一言のみであった。死ね。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
駅直結でかつ送迎してくれるのがよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お盆休み中でガソリンスタンドが休みだらけ、給油せずに戻ったが計算して、ガソリン代を請求してもらえた。