50代
/
男性
/
長野県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スムーズに貸出、返却できた。空港までの送迎も大きな待ち時間なくできた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
特段の問題がなかったので
10～20代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
少し車の年数が古いと感じた。
夜間走ることもあってもう少し新しい車種でLEDライトの明るい車がよかった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎は、１５分毎運行の乗り合い送迎バスだった。たまたま、待ち時間なく乗れて、すぐに出発できましたが、もし乗り遅れると１５分待つことになるのだと、少しめんどうだと思った。帰りの送迎バスは、少し待ち時間があった
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
シガレット出力しか無いのが残念。シガレットからUSBのアダプターを標準装備か無料レンタルにして欲しい
60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
レンタカー受取り営業所までのバスでの移動は時間がかかるため不便であった。その不便さが低価格に反映されれば良い。
50代
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
安心して利用できました。
出発時にカーナビ用の観光地のマップルコードの一覧をくださって助かりました。戻ってくる時もその番号を入れて簡単に戻ることができました。出発時に対応してくださった方の笑顔が良くて気持ちよく出発でしました。
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
移動が楽でした。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
飛行機の乗り継ぎで遅延し当日借りれなかったが、翌日に料金を変更して借りることが出来た点については、対応が良かった。
それ以外は特段、他のレンタカー会社に比べて突出したサービス等はなかった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
手続きが早い 予約してた内容通りで良かったので