- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
こちらの急な希望に真摯にご対応くださいました。この御時世、なかなかマニュアル外の配慮に好感を抱け嬉しかったです。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
当方の不注意により忘れ物をしましたがフォロー処理を良くしてくれました
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とてもスタッフの対応が親切かつ丁寧でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業所の対応も迅速で、とても良かったです。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
水戸駅付近では便利な場所にある。
しかし、朝の対応スタッフがとても早口であったため、説明がややわかりづらかった。
また、車両のキー(リモコン)は車内に置かず、しっかりと手渡しすべきである。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
居住地から近いため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地上好都合です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗の駐車場がやや狭く駐車しずらく感じましたが、店員がしっかり誘導してくださり、安全に駐車できました。
対応が丁寧でとても良かったです。