- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
この度はありがとうございました。友達ととても良い旅行が出来ました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
reasonable price and nice car.
furthermore, the staff were so friendly and helpful.
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方の感じが良かったので
また利用したいです。
30代
/
男性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に到着後の待ち時間が長かったです、電話後30分に出迎えの車が着いて、10分の車程でした。それ以外は満足でした、
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店の方が感じよかったのと、金額が安かったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
しょうがないから、空港で使うとそれしかない
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りるとき、返すときの接客が気さくで親切なので、信頼できるし、何かあっても尋ねやすいから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
従業員の接客が素晴らしかった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
レンタカーをすべく、到着したときは、すでに夜でしかも雨が降っていて、与えられた黒い車の車体の傷などをチェックして記録してほしいと言われたけれど、暗くてしかも雨の雫だらけで黒い車が夜で見づらい上に、余計に見づらくなっていたため、まったくチェックできなかった。それでもチェックしてサインしろと言われたのは、閉口した。担当の人が、この車はキレイな方なので大丈夫といわれ、もしクレームを付けれれたら、その担当の人といっしょに車をのるまえにチェックしたといってくださいと言われた。その人は親切だったけど、もっといいやり方は顧客の前に、会社の側がすでに、傷などをリストしておき、客に見せて確認しておけば、客の側で全ての傷を見つけなければならないという責任を負わせなくて済むはずです。傷はあらかじめ客に提示しておくことがより大事だと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
他社よりも安かった事と、サービス内容も特に問題なかったので、次回も利用する機会があれば予約したい。