- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
スタッフの対応が良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
1
車の清掃は行き届いていると思いますが、年式が古く、ちゃんと整備がされているか不安でした。ベルトは鳴くし、ミラーは自動でたためないし。ボディに傷が沢山あるので、確認に時間がかかりました。
ただ、返却時間を過ぎても柔軟に対応してくれたところは評価します。
対応も良かったです。価格的にはお安いので、車が多少古いのは仕方ないのかもしれませんが、整備不良は勘弁して欲しいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの説明や対応が良かった。送迎もスムーズで、助かった。
30代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
バックモニターが映らなかった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
スタッフの対応が良かったから！
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
安かったから
ただ予約で18時返却で空港送迎を申し込んだのに当日最終が17時と言われ予定が狂った。
そういうことはHPに載せ前もって言ってほしい。
50代
/
女性
/
大分県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の返却時間より早めにスマイルレンタカーさんに着いたのですが空港への送迎時刻より早めに送って頂き、空港でも残りの滞在時間を楽しむことが出来ました。
またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
とても親切で良かったです。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
問題無かったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
1
レンタカーの状態が非常に悪い。
きしみ音がするし、ホイールカバーも外れそう。運転時に冷や冷やした。