60代以上
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女性
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神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
空港からとフェリー乗り場への送迎サービスは良かったです。助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフは明るく話しやすく、借りるときも返すときも対応がスムーズでした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
名前を聞いたことが無いレンタカー会社で心配でしたが、使用日前にメール確認が何度かあり安心しました。
当日も、集合時間前に電話があり、安心しました。
お店も清潔でしたし、従業員の方々のあいさつ、対応にも安心しました。
30代
/
女性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
事務所から空港までバスで送っていただいたのですが、予定よりも早い時間だったにも関わらずすぐに出発して頂け、時間を無駄にせずにすみました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
接客していただいた方が、わかりやすく丁寧でした。
大きなレンタカー店と違い、待ち時間も少なく、手際よく対応してくれました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
2
スタッフの対応が良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
1
車の清掃は行き届いていると思いますが、年式が古く、ちゃんと整備がされているか不安でした。ベルトは鳴くし、ミラーは自動でたためないし。ボディに傷が沢山あるので、確認に時間がかかりました。
ただ、返却時間を過ぎても柔軟に対応してくれたところは評価します。
対応も良かったです。価格的にはお安いので、車が多少古いのは仕方ないのかもしれませんが、整備不良は勘弁して欲しいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフの説明や対応が良かった。送迎もスムーズで、助かった。
30代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
バックモニターが映らなかった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
スタッフの対応が良かったから！