- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカー営業所の対応が良かった。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
神戸空港と三宮営業所の送迎は、とてもありがたかったのですが、返却時には「30分ごと定時」に送迎車が出発すると説明されました。予定より遅れて到着したので焦ったのですが、そのまま送迎していただけて結果的にはとても助かりました。約束の時間に間に合いました。ありがとうございました。
ただ、特別にそうしていただいたのかもしれませんが、時間をそれほど気にする必要はなかったので、もう少し丁寧に返却時の送迎について説明されると、もっといいと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
神戸空港への送迎があるので便利
60代以上
/
女性
/
沖縄県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフさんが良かったので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎に問題があったけどその他は全てスムーズだったので次回も利用させていただきたく思っております。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車返却時の点検がスピーディーで驚きました。基本的に気をつけていないと言うことを信用するのが前提になってる感じがしました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
出発手続きが簡単 今回は 先代のフィットで 古い車両でしたが 安いので納得 前回 前々回は 現行世代のヤリス 現行のフィット
であったので、非常に良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港送迎がとても魅力的だったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の場所が分かりやすくガソリンスタンドが近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
神戸中華街に近い