- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
アルファード自体はとても快適なのですが、燃電モデル（燃費の違い）や中国語のナビ（簡体字繁体字でよい、英語は問題ないが、より使いにくい位置づけ）、あるいは御社の丁寧な接客に感謝し、次回もトヨタレンタリースを選びたいと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港最寄りのレンタカー屋がここしかないため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港到着からレンタカー店に着くまでもとても早く、レンタカー店から出発するまでも丁寧な説明や対応をしていただいた。次回も利用したい。
50代
/
男性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
とにかく空港に近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応がいいのでとても満足でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港内に（近くに）営業所が有るのは助かる。他社は１５分ぐらい離れているので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港に近くて、便利なため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
1
レンタカー車種がエコ車両を望みたい。
最新のモデルに乗車したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とてもスタッフさんが皆さん、親切で良かったです。
ただ空港なので、利用する便で集中すると、待ち時間は多くなってしまいますね。
それを差し引いても、スタッフさんの対応が良かったので、是非ともまた利用したいと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からちかいため