30代
/
女性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
担当者によってはまた利用してもいいかもしれない。しかし、予約した名前や人数を間違えられていたのは不愉快でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所のスタッフの方たち（送迎・受付）の対応がとてもプロフェッショナルでスムーズにサービスを受けることができ大満足です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフの対応が迅速・丁寧で、こちらの予定変更にも快く対応してくれ、安心して利用できます。
60代以上
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
空港からも近くて、わかりやすいロケーションで問題はない。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
全てにおいて満足。贅沢をいえばスマホをカーナビにした場合、スマホスタンドがあればなおよしであった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
とても便利でした。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港での出迎えでしたが、看板（紙）を持った人を発見するのに時間を要した。もう少し工夫をしていただきたい。車のフロントがラスが汚れていたのが気になりました。ウォッシャー液がなかったので、利用期間汚れた状態でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
手際が良く、すぐにレンタルして出発できた。
料金的にもフルカバーの保険に入ったが、とても安く、手頃な値段でとても良かった。
ナビがイマイチ使いにくかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
安ければまた利用します。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
優しいし、手続きが早いです！