- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
同じ出発時間の方が多かったのか、炎天下で外に並んで待ちました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
良い車が揃ってるから
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
はいども
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
近いから。
10～20代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
返却時間が30分遅れたにもかかわらず、嫌な顔1つせず、
明るく迎えていただき、追加料金もかからなかったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
配車までのスピードが早い、明るくまた来たい雰囲気がある
40代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
帰りに渋滞に巻き込まれ、返却時間を少しオーバーしてしまうのがわかった時点で店舗に連絡したのですが、とても丁寧な応対かつ「安全に気を付けて無事に帰ってきてくださいね」と、返却時間オーバーに関してよりも、こちらの安全に対して気を遣ってくれたおかげで、つい緊張する首都高でもあせらずに走ることができました。
本当に嬉しかったし、こちらのレンタカー会社を利用して良かったと思いました。
返却時もさわやかに対応してくれて、いい旅ができたなあと改めて思わせてくれて感謝しています。
40代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記と同じ
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
家から近所で利用しやすい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
家から近く営業時間も長いから早く出発したい時にありがたい。