40代
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女性
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神奈川県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きはとてもスピーディで丁寧でした。営業所の方の対応はとても良かったです。
車も綺麗できちんと整備されていましたが、ナビが肝心な所で案内をしなくなったりめちゃくちゃな案内をして非常に困った(バグる？通信に時間が掛かる。一般道の上に高速が走ってると案内が混乱してナビ頼りで走っていると危険だった。)
雨が降ってきてワイパーを使用したが、水かきがイマイチだったのでそこを改善していただきたい。