- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員の対応がいい。
親切でした。
50代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
73095 km used, car body very dirty, difference head light (left side brand new, right side used long time)
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
スタッフさんの対応がとても親切で安心できました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最初受付の方の応対が良かった。
車の説明は傷以外無く、スタッフの方がすぐ戻っていってしまって鍵の場所も分からず運転方法も初めてのタイプで少し苦労した為、改善されたら利用したい。
同じ車種なら操作方法もわかるので利用しようと思う
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発店舗のスタッフさんの対応がとても気持ちよかったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
事故渋滞に巻き込まれ10分程度営業時間後に帰ってきたのですが、笑顔で事故なく帰ってきてくれて良かったですとお兄さんが言ってくださったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる車に四人のスタッフが乗って、店舗異動してこられました。事前に除菌してあるのでしょうが、四人が乗ってこられ、降りてそのまま引き渡されたので、スタッフさんたちが見えなくなった後、自分で清掃してから出発しました。気にし過ぎかもしれませんが、清掃の意識の違いが気になり、不安を感じました。立地がいいのでまたお願いしたいですが、再び疑問を感じてしまったら、別のところに変えルカもしれません。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
手軽に利用できるから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
グランフロントの北館地下なので、宿から１分、雨でもぬれずに往復できて助かりました！未明に伊勢神宮に出立するため、前の日から借りておいて、翌日昼には返却、仮眠をとってチェックアウトできました。大阪駅を歩いて通過し、梅田あたりで借りると、どうしてもその分時間をロスしてしまうため、もうここ以外考えられなくなりました。
60代以上
/
男性
/
滋賀県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
NOTEだったが、アクセルを踏み込むとやや苦しそうな異音を感じた。
カラカラという軽い音で、走り自体には影響なかったが点検しておいてください。他は問題なし。