- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅脇で便利でした。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の担当者の方には大変丁寧に対応していただきました。車の中に忘れ物をしてしまい、駅のホームまで走って届けていただきました。大変助かりました。現地の方の暖かさをいろんな場所で感じましたが、営業所の方にも同様に暖かく接していただき大変良い旅になりました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎するのならそう事前に伝えてほしかった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金と乗り捨て代金無料だからです。それに他の会社に比較すれば、一番何でもいいからです。
40代
/
女性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発店舗の店員の方が返却店舗のガソリンスタンドの情報を教えてくれたのですが、
返却の日は定休日でした。教えてくれるのならばその辺の情報も含め教えていただきたかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅まで迎えに来てくれました。我々は駅構内で写真を撮っていてまたせてしまいました。もう一組お客様がいたのですが、にこにこと迎えてくれて、お陰さまで、そのお客様にも気楽にお詫びできました。
終始にこにこされて気持ちの良い対応でした。返却側の対応も同様に気持ちの良いものでした。