- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発までとてもスムーズでした。
車のカーナビが古かったです。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明が不十分だと感じました。
ボディの傷チェックを事前に求められ、実際にチェックをしても書類への書き込みはなかったです。返却時に何か言われるのではとヒヤヒヤしました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
接客態度が親切で非常に満足でした。
しかしブレーキ非常灯が何度か赤色に出ていた為、
こちら側でのサイドブレーキの操作不備か、
何かしらのトラブルなのか不安でした。
エンジンかけ直したら直りましたが、
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
営業所の立地が便利な場所にある
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビが操作がわかりにくかった。
50代
/
男性
/
京都府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
喫煙車が借りれる
車がキレイ
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
店員さんの説明が割と早口で聞き取れなかった。
車の中に飴の袋のゴミが入ってた。