- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
アクセス、料金、スタッフ、車両、どれも大満足だから、また利用します。
カーナビだけが不満です。操作性がイマイチで、画面のボタンを押すと、かなりの確率で、違うところが押されてしまいストレスを感じます。指も太くはないのですが。カーナビのため簡単に入れ替えはできないと思いますが、今後の参考までにご意見させていただぎました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅に近く便利
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
隣のホテルをよく利用するから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きが簡単。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
接客等はとても良い感じでした、また対応も早くて無駄な時間もなく満足しております。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
慣れているから
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
場所的に
60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
フロントガラスの内側が曇っていて、太陽に向かって走行しにくかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
渋滞にはまってしまい返却予定時刻よりも大幅に遅れてしまいましたが、スタッフの皆さんがこちらを気にかけてくださる優しくて丁寧な言葉がけの対応をしてくださいました(^^)お陰で安心して運転することができました！大変お世話になりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
台風がきてたため、もしもの時のキャンセル料の相談等も親身に対応いただき、お電話や窓口の接客もとても明るく感じが良かったです。また、車両の説明や返却時の外での対応も、しっかり説明してもらえてわかりやすかった。今まで利用した他社では、ガソリンのドアの位置や、開封の操作の位置の案内などなかった。また、ガソリンスタンドも一覧のリストがナビで入れやすいように表示してあり助かった。
るるぶの貸し出しもよかった。