- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港から近い 会社はオリックスレンタカーをたのむので少し遠い 今回は個人でオーダー
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お迎えの方、受付の方、みなさま大変スムーズな対応をしてくださいました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
車の不満について
１.バックモニターの調子が悪い。時々画面が真っ暗になります。
2.カーナビの地図データが古い。新しい道が乗っていなく、携帯電話の地図アプリを使いました。地図アプリだと1時間10分くらいで到着のところ、カーナビの案内は2時間でした。観光で土地勘がない場所を運転するので、地図アプリは更新するべきだと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる店舗、返却する店舗、感じの良い接客でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の方々がとても丁寧で親切でした。
50代
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
車両の使い勝手が悪く、別の車両のほうがいいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く時間がかからないこと。
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
トヨレン、高知空港、親切なスタッフで助かった。また高知空港で利用したい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港到着後、空港レストランで食事をしてからレンタカーを借りました。空港からの送迎もしていただき、大変便利でした。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
1
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
2
トランク開けたら、石灰の様な粉がびっしりあり、また、車内のダッシュボードにも粉があった。クリーニングされてなく、気分が悪かった。もう利用したくない。