- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最初浦和前営業所20時返却の予定でしたが、渋滞で返却困難になった際連絡すると武蔵浦和駅前で21時返却が可能なことを伝えてくださり大変助かった。18時半ごろに対応してくれた女性の方でした。
そして、武蔵浦和駅前でもガソリンが見つからず返却遅れる電話をさせていただきました。
その際に安全運転で急ぎすぎずといった言葉をかけてくださり安心して運転できました。
本当にありがとうございました。