- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
設問2-7、思ってたより時間が掛かった感は正直ありますが、折からの人手不足で仕方ないかな、とも思います。ただ、受付順番待ち列に並んでいる時『これを確認します、ご準備お願いします』的なボードを渡しておいても良いのかな、と。あと、予約者（すぐ終わる人）とそうで無い人の列を分けても良いのかな、と。
60代以上
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男性
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茨城県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
対応が良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
免責込みでお得なお値段
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎車が待っていてすぐ営業所に行けたのが良かった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
カーナビの情報古く乗っていない施設や道があった
帰る店舗を予め登録しておいて欲しい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
乗り捨てのシステムだったので飛行機に間に合った。簡単なシステムで助かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
他のレンタカー店よりは遠くにあるが、気候が良いなら送迎を待たずに歩いてもすぐ着く。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
可もなく不可もなく、といった対応でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
スタッフの対応がよい。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回はお盆休み中のため大混雑していて、送迎車に全員乗れなかったり、店舗では座席の空きがなく立ったまま長時間待たされたりしたが、基本的にスタッフの感じは良く、通常の状態であれば又利用したいと思う