- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
電話対応も接客も非常に親切で嬉しかったです。
立地も駅に近く便利でした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
清掃状態と言うか、前に使用した人の食べたゴミが
グローブボックスに一杯に入ってました。
うっかりかも知れませんが、
かなり不快でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても感じのいい対応でした。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
次回も利用します。ただ、営業所の担当された男性スタッフも丁寧で良かったのですが、残念ながらマスクを鼻まで出したまま車のボディについた傷の説明を横に立ってされたのでかなり不快でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
遅めの来店や早めの返却で当日料金を調整してくださったのがありがたかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切な応対でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
越後湯沢駅でのレンタカー利用なので、ニッポンレンタカーで、また、利用します。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅からも近く、スタッフの方々も丁寧な対応でした。
レンタカーも綺麗で設備も整っていて安心して乗る事が出来ました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車がとても綺麗でした。店員さんの対応もとても良かったので気持ちよく利用できました。おかげさまで楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
前に書いたのと同じ理由です。