- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約した車の手配ができないということで、その都度連絡があり、車のランクが上がっても予約した金額と同じだったので良かった。
50代
/
男性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
他の車4駆車も利用してみたいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
開店時間の1時間前に店舗に到着。寒いからと店舗に入れていただき、開店前に返却手続きをしてくれました。こちらの確認不足で迷惑をかけて申し訳なくおもっています。とても親切な店員さんに心から感謝しています。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付の化粧の濃い女性が、愛想がなくて嫌な感じだった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても親切に対応していただきました。
また利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応が良かったから
60代以上
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧かつスピーディーに対応してもらえた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
ETCカードを抜き忘れたのですが新幹線発車に間に合うよう改札まで届けて頂きました。
新幹線を降りてまた使う予定でしたのでたいへん助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切、丁寧な対応がよかった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
いままで空港（新千歳、女満別）で日産レンタカーをつかっており、今回、新函館北斗駅は初めてでした。比べて車種が3年と古く走行距離もだいぶいっていました。今までは比較的新しいエクストレイルが多かったこともあり、加えて長期で借りておりそれなりの値段を払っているので非常に残念でした。