- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
３列目シートのある車を予約しましたが、利用当初は３列目は使用せず荷物を積みたい旨伝えるとすぐにシートを収納してくれました。その手際の良さにまず感動。その他もよく使いそうなスイッチ類などを中心とした説明で、無駄な時間もなく、速やかに出発できました。観光地ならではの注意点なども為になりました。
また、行きも帰りも営業所のスタッフさん皆さんが気持ちのよい挨拶をしてくださり、印象が非常に良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても対応が丁寧でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅に近い。宿泊場所が近ければ利用したい。
10～20代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
貸出返却時のスタッフさんの対応がとても柔らかで気持ちが良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最初の受付と帰着後の対応を担当してくれた男性の方(同じ方)の対応がとてもよかったです。車の操作の案内をしてくれた男性も親切でした。あちこち旅行して旅先でレンタカーを借りた経験がありますが、今までで一番良かったです。特典とかサービスも大事かもしれないですが、気持ちの良い対応とあいさつをしていただけるとそれだけでその旅先のイメージアップにもなると思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スマホを車の中に落としたことに空港で気づいて電話したところ､直ぐに見つけて空港まで届けてくれました。丁寧な対応に感謝します｡有難うございました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
2
借りる時の女性の方は義務的でちょっとだったけど、帰りの方は親切で良かったから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても親切にしていただきました。ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方がとても親切でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員さんの対応もよく、機会があれば利用させて頂きます。