- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
設問1-6 と同じ回答
60代以上
/
女性
/
新潟県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港にも近く、便利でした。
トイレ前のゴミ箱の蓋があいており、捨てた紙オムツが見え匂いが
漂っていたのが残念でした。
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
12月16日10時半頃の送迎バス担当のおじさんが非常に態度が悪く、壊れやすいものがないとはいえ大事な荷物の扱いも雑で感じが悪かったです。壊れやすいものが入ってなければ雑に扱っていいと思ってるんですかね?
沖縄に来て初めに接する人がこの人だと初日から気分が悪いです。これから旅行が始まるという時にあんな態度だと気持ちよく旅が始まらない気がしてしまいます。接客業向いてないと思います。
カーナビもデータが更新されていないのか間違った道を教えられ予定時刻より遅く着いたり目的地になかなか着かず、結局携帯のGoogleマップで行った方が正確だし早かったです。まず割りと新しめのお店やホテルなどの住所が出てこず入力できませんでした。
60代以上
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
コストパフォーマンスが高いから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
色々スムーズでした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
走行距離が 6万㎞以上でした。 新車希望。
50代
/
女性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応よく、大変満足です。カーナビは使いにくかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
リーズナブルな料金とスタッフの対応
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港から近いから。
30代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
1
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
車内の清掃状況は砂があったり、前の客のペットボトルが残っていたり、ドリンクホルダーの部分がこぼしたジュースでベタベタだったりと最悪だったが、アクセスの部分は良いと思う。