50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却の点検がスムーズで、送迎バスの待ち時間も10分ぐらいで助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
peace of mind
40代
/
男性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港から近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かった
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港から近い
マイナス点として。車が直ぐに出発できなかった
。前後に接近したレンタカー。右にレンタカー。左に送迎バス。
出られないですけど、と言うと、お急ぎでなければお
待ち下さい、と言われた。いわなければ、そのまま。
初めての対応。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
呼ばれるまで待つように案内されたが、結局呼ばれず、最後になり名前の確認をされた。空港で名前の確認をされたが、店舗には届かないのか？不明だった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
受付スタッフは対応があまり良くなく笑顔も無かった。観光地でありたくさんの客を流れ作業のように受けないといけないのは分かるが、初めてレンタカーを利用した為、他の会社がどんな感じか比較も出来ないが、やや残念でした。ただ、出発前に傷がないかとかを確認したりするスタッフの方はとても感じの良い方で、利用する方面の事を色々と教えてくれてありがたかったので、勘案してこの評価です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からバスに乗るまでは待たされましたが、営業所までが近く、すぐレンタカーを手配して下さったので満足です。沖縄にはよく行くので、また利用させていただきます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く便利だった
ガソリンスタンドが近く返却時便利だった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
価格による