- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近い。スタッフが親切。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お借りした車両も綺麗でしたし、利用した営業所の方も丁寧、親切だったので是非また利用したいと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
いつも利用させて貰って、慣れていますし、安いので、次回も機会が有ったら利用させて頂きたいと思っています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
最近はサービスがよくなった。 以前は返却についてドアーを開けるといきなり、怖い（ふとった）若い人から、ガソリン と何度も言われた。
最近は対応は良くなった。借りるときは金曜日でスタッフが多かった。返すときは少なかった。シフトの配慮が必要と思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
だいたいの所要時間がわかっているので計画が立てやすい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近くとても便利だったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
窓の清掃がイマイチ。よごれがついたままだった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応がよい。処理が早い。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービスが行き届き、契約等にかかわる説明も簡潔でわかりやすい。スタッフの皆様の勤務態度に好感がもてる。
30代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
カーナビの地図を新しくした方が良いと思います。大観峰や鍋ヶ滝公園に行きましたが、住所検索出来ませんでした。(阿蘇市から阿蘇郡に変わったのでしょうか？) 阿蘇熊本空港もなかったです。携帯のナビと併用しました。