- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約当日に雪が降り、通常のタイヤで予約していたので困っていました。すると近くの営業所のスタッドレスタイヤの車を探してくださったり本当に細かい場所まで気遣いをしてくれました。ぜひまた利用します。突然の対応に快く答えてくださりありがとうございました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
接客態度が良かったから！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
迎えに来て頂いた方は 前回も同じ方で ドアを開けたり 車から荷物を下ろして頂いたり とても親切で感じの良い方でしたが 空港送りの方は 車に乗ったままで 重いキャリーを自分で下ろしました。気配りが無く残業な感じでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
ガイドブックもお借りできました。
60代以上
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎も早かったし、返納時も駅まで受け取りに来てもらえ丁寧な対応に満足
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービス等の説明が細部に渡り行き届いていて、分かりやすかったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
大変スムースに手続きが出来、車も快適でした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
手続きがスムーズでした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
いつもお世話になっております。まず、料金がリーズナブルで、空港から近いのでとても便利だと思います。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
安いため