- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
リピーターなので!
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港から近く親切な応対のため次回も利用したいと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎車の対応が早いと感じました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
皆さんいい人だった
駐車が不安だったけど教えてくれました。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービス上全く問題なし。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手早く親切
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の状態もよく、スタッフの皆さんも大変印象がよかったです。時節柄キャンセルが出て大変だとおっしゃっていました。早く状況がよくなってほしいですね。私たちもまた熊本に行きたいと思っていますので、その際にはまた利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリンの満タン返しについて。
今回ガソリンスタンドを指定されました。
利用者的には、ルートなど諸事情ありそこのガソリンスタンドを利用しない場合もあるかと思います。
満タンにして(実際は満タン表示を超えるところまで給油をしました)返却したのですが、その際もう一度指定ガソリンスタンドに行くように言われました。指定ガソリンスタンドでの給油は150円程度だったと思います。
満タンが目的なら、どこのガソリンスタンドでもよいと思いますが、どうなんでしょうか。
指定ガソリンスタンドを絶対利用するようにという案内は、利用者目線ではない気がしました。
40代
/
男性
/
岐阜県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車を返す際の場所が分かりづらい。
夜で暗かったので、なかなかたどり着けなかった。
それ以外は大変満足です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
数回利用しています。いつも気持ちよく利用できて、『いつもありがとうございます』との言葉もありました