- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、熊本空港のバジェットレンタカーを利用したが、
安いから次回も利用しても良いと思うけど、スタッフの対応が悪い。
利用開始の手続きは、他のスタッフに指示しながらなので指示する度に待たされる。
手続きのやり方など前もって教育して欲しい。
返却時は、スタッフがいないし、どこに車を置いていいのかの指示もない。
空いているスペースに車を止めてもスタッフは来ないし、返却時の手続きも、もっと
スムーズに手際よくやって欲しい。