40代
/
男性
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岐阜県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
今回、宿泊したホテルより近い立地だった為、非常に便利に利用ができたのが良かった。車を借りる時に対応してくれたスタッフの方は、あまり詳細の説明をしてもらえなかった（車内の設備について）のが、残念であった。※必要な説明はされていたと思います。初めて乗る車種であった為、最初はよくわからなかった。返却した際のスタッフの方は非常に感じよかった。
30代
/
女性
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東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金が安かったし、とてもキレイな車で良かったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
とてもスムーズで良かったです。
一点だけ、返却のお店には伝えましたが、ガソリンメーターが壊れていたのか、30キロ弱走行した時点で満タンから減っていたのが気になりました。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ちょうど宿泊ホテルと歩いて7ー8分で便利もよいため。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
場所が便利だから
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
1
自宅から行きやすいから
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
駅から割と近くにあるので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
2
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
タイムズカーレンタル羽田店を利用しました。
空港送迎サービスを申込み便名も記載していたが、空港ではだれもおらず、こちらから直接電話をして来て頂く事に。
15分後にと言われていたが、15分以上待つことに。
こちらから電話する必要があるなら、事前に教えて頂きたかった。
ただ返却の碑文谷店の方の応対はとてもよいものでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
コスパと対応の良さがあるから。
しかし、通行人が多いので車の返却が大変だった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切に応じてくれて気持ちよかった