- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
禁煙車のはずがタバコのにおいがしたのが気になった(何人か乗せたがみんなにタバコのにおいがすると言われた)
子連れだったので嫌な気持ちになった
ただ空港の送迎の方が行き帰り同じで子供にも気を使ってくれてとてもいい方だったので機会があったらまた利用したいとは思う
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
2度目の利用でしたがスタッフが明るく丁寧に接客してくれて好印象。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
所用にて今後も鹿児島(鹿屋)へ訪問する予定です。空港からの移動手段がバスしかなく料金も割高。バス料金を考慮するとレンタカーの方がお得。かつ御社はコストパフォーマンス最良でした。
50代
/
男性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からも近く、お迎えサービスもあり、さらに取り回しのいい車種も用意されていていい旅ができました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港の真正面で歩いた方が早いくらい立地が良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービスが良く、手続きがスムーズで良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
お店に着いたらレンタカーがすぐに使えるよう入り口に用意されていて手続きもスムーズ！いつも迅速に対応して頂き感謝しております！旅をする人にとっては時間が大切。その期待に応えて頂き、しかも車が綺麗！窓からの景色もバツグンです！
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフは外国語に堪能ではない，しかし、スタッフは礼儀正しい
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港から近く金額も安い。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
店舗や送迎で対応して頂いた方は非常に感じが良かったが、事前に電話で対応して頂いた女性に不満がありました。感じも悪く、対応も悪かったので残念です。
またナビが古いのか、予定到着時刻が全く当てにならない。 バックミラーが映像だったが、雨の日はほとんど見えない。この2点は改善された方が宜しいかと思います。