- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
天候は雨でワイパー使用したが、ビビリ音が酷く、車交換していただいたが、交換した車も程度は小さいものの、ビビリ音はずっとしていた。
できればこの辺のサービスも改善していただきたいです。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅に近い点
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
出発前に補償の免責の仕組みを説明してくださるのだが
要領を得ず不明瞭な言葉でわかりにくい話し方だったので
もう少しわかりやすく説明してほしかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅に近かったため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
予約してあったので、スムーズに手続きが済んだ。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
ホテルから近くて便利でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
場所や対応に関しては良かったです。レンタカーはもう少し新しいクルマにして欲しいです。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
近い
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
立地が良かったことと、空港乗り捨ての料金がなかったことです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
カーナビの音声案内音量が０に設定されていて、最初困りました。
設定をあれこれ探してようやく直せましたが、慣れてない方だとどうしようもなかったと思います。
この辺りの設定も貸し出し時にご確認いただけるとよいかと。