- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
他社に比べて料金が非常に安くて、しっかりしたチャイルドシートを取り付けて下さいますので、非常に安心できます。
送迎の際も、たくさんの荷物を素早く運んでくださって、とても助かります。子どもにも優しいです。
40代
/
男性
/
千葉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りる、返す際の手続き、送迎も早く気持ち良く使わしてもらいました。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
空港に近い。客が溜まらなくても送迎してくれたこと。
50代
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
設問1.-6に同じ
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
歩いて行ける程度の距離でしたが、タイムリーに送迎してくれた。
40代
/
女性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
道が渋滞していたので、飛行機ぎりぎりになったのですが、手際よく対応してもらいました。
本当にお世話になりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
設問2-1にもあるが
レンタカー料金が安かったせいか過走行（１３万キロ）のレンタカーで乗り心地も悪く、燃費も悪く、安かろう悪かろう状態でした。
50代
/
女性
/
秋田県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
何もかもが待たされることがなく、スムーズに手続きできました。地図もいただき目的地への説明もしていただき、ナビも嫌な顔せずに設定してくれました。GWの為渋滞を心配して予定より早く返却しましたが、差額の返金までしていただきびっくりしました。すべてにおいて大変満足でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
とても親切でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港到着から出発まで非常にスムースであった。案内も良かった。