- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーは窓の汚れが少し目立ったのが気になったものの、全般的な対応やサポートには満足しています。
旅先で慣れない車、慣れない道と道路幅で擦りキズとぶつけキズを付けてしまい申し訳ない気持ちいっぱいでレンタカーを返却しに伺ったところ、「お客様が無事で何よりです」とスタッフの方から言っていただき感謝しています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
れ
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港送迎サービスをお願いしたが、空港のカウンターで「お迎えに10分以上かかる」と言われ、結局歩いて営業所まで行ったので、送迎サービスについてはもう少し良い対応をして欲しかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
手続きがスムーズだった。
40代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車内が清潔でよかった。
Bruetoothで車内オーディオとiphoneが繋げなかったのが唯一残念な点。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
*乗り捨て利用でした(福岡空港返却)が、
営業開始時間が0800であり、飛行機の関係でもう少し早く返却したかったのですができなく大変不便でした。
ご相談の電話を事前にしましたが、”対応できない”とのこと。
航空機の出発時間に合わせた柔軟な対応を、是非お願いしたい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
応対がスムーズにだから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近く、営業所の方も親切丁寧な対応でした。