- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
5
路面電車などの注意点や他の説明も丁寧に言って下さり、大変助かりました。
- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
5
子どものスポーツの大会で熊本に来ました。
営業所のスタッフさん、借りた時の方も、返した時の方もとても親切でありがたかったです。
ナビが目的地になかなか設定できず困っていましたか、嫌な顔せず助けて下さいました。
返却の時の方はガソリンスタンドで満タンに入れた証明書をもらい忘れたのですが、レシートでいいですよと優しく言って下さり確認して下さいました。
本当にお世話になりありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
新幹線口から近く利用しやすいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
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値段が圧倒的に安い！のにサービスがきちんとしているところ
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
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素早い対応してくれたから。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
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他よりはいい。
- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
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携帯充電するプラグがない。他店は貸してくれるのに、オリックスレンタカーは知らんぷり。今どき、ついているのが当たり前にすべきじゃないの。まったく！
- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
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特に問題がなかった点と、乗用車を持ってなくて、旅行に行ったときだけ運転しているので、車の設備とかあまり分からなくて、その点面倒臭がらずに丁寧に全部質問に答えてくれたので、良かったです。
時々、何も教えてくれず、早く出発させてしまおうとする営業所が多くて嫌いです。
- スタッフの対応
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- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
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カーナビの情報が古かったので新しいとありがたいです。
送迎は帰りのみ利用しましたが、スムーズに送っていただきました。
10～20代
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女性
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宮城県在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
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- レンタカーの清潔さ
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- レンタカーの設備(カーナビ)
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- レンタカーの年式・コンディション
5
駅から近く便利でした。また、返却時間に20分ほど遅れてしまったのですが追加料金などなくありがたかったです。