- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
立地がいいから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
装備にバックモニターがあるともっと良かったです。
50代
/
男性
/
茨城県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応も丁寧でよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きスムーズだったので良いと思います。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時の日産レンタカーの社員さんの対応が良かった。笑顔で明るい対応は非常に良い!
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
車について:カーナビは自車やレンタカーでも2画面表示でよく使うのですが、今回借りた車では2画面表示の設定にすると、右下側にサブウインドウが出ますが、メインの画面の大きさはそのままなので、サブウインドウが重なった形になり見えにくい。結局1画面の設定のままで使った。
スタッフの人数について:返却時、スタッフが1名しかおらず、借りようとしている客の対応で待たされた。保安検査締め切りギリギリに間に合ったが、もう1人はいて欲しかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
特に問題ない。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
上記同様。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
行きも帰りのスタッフの方に丁寧に対応して頂きました。
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
日産は誰もおらず、隣の会社の人があと15分ぐらいで着くそうですと言ってくれたが(TELで確認してくれた模様)、実際に日産の社員がついたのは30分後。蕎麦屋の出前と同じ。いい加減な会社だと思う。TEL連絡後出発したぐらいの時間についたと思われる。御社を利用するにしても以後、日産は使いたくない。