- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧で親切でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
ナビの設定がよくわからなかったので、問い合わせしたら快く教えてくださいました。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
1.利便性が良い所。
2.飛行機が飛ばず、営業時間終了間際にも関わらず、迅速に対応してくださり助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港にあるので便利です。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
佐賀空港担当の女性4/18 11:30頃 大変素晴らしいたいおうをしていただきました。
とても感じ良く Bluetooth接続も快く引き受けて下さいました。
次回もよろしくお願いします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフがハキハキしていて良い印象がある。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
不満な理由
地域クーポン使用可能となっていたが此処の店舗は県境で自分は福岡県のクーポンだったので使えなかった。
わざわざクーポンを使いに日程の途中で店舗に行ったのに時間の無駄になった。
地元スタッフには当たり前の事かも知れないが初めて訪れる側にしたら使えると思うので、スタッフは県境の立地が分かってるのだから佐賀県のクーポンしか使えないと説明すべき!
知らずに返却時に手続きをしたら¥6000分無駄になったが今回、クーポン自体が無駄にならなくて済んだのがせめてもの救いだった。
多分今迄も同様事例が有ると思うが客の立場になってないと感じた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
朝早くにも行ったにも関わらず男性スタッフの人がとても親切で好印象で良い対応してもらったので😃また利用したいと思います🎵
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応して下さったお姉さん(名前忘れてしまいました)が、天候や機材トラブルで空港到着が遅れて営業時間過ぎたにも関わらずとてもよくして下さいました。ありがとうございます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
返却時、営業開始前の早朝便でしたが、無人返却対応が可能なのはトヨタだけ。車のコンディションも良いし、次回も利用したい。