- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
3
予約した車はデイズだった。お店の係員さんにナビを教えてもらって出発したが、とんでもないナビで、いくら設定し直しても、ある特定の場所にしか案内しなかった。出発後おかしいのに火付いて､営業所に電話して引き返した。
車を変えてくれるように頼んだ。軽が出払っているということで、代車にマーチを用意してくれて、今度はまともなナビで気持ちよく利用できた。
迅速に代車を提供してもらい、感謝しています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
山口方面に行く時は是非ともに利用します。
60代以上
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
信号待ちで横断する必要があり、雨が降っていると少し使いにくいが、今回で２度目の利用なので慣れているから次回も利用したい。
雨の日は駅までの送迎をして欲しい。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
駅近だから。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
料金プラン次第。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
帰りの時に荷物の移動を手伝って頂いてとても助かりました。
重い物があったので本当にありがたかったです。
50代
/
男性
/
京都府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
スムーズな手続き
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
運転しやすい車だった。
説明も丁寧にしていただきわかりやすかった。
60代以上
/
女性
/
福岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
早く戻ったことによる返金は嬉しいのでまた利用したい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応がよかったから