- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
従業員さんたちの対応が非常に良かった。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な対応
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スムーズで親切な対応で気持ちよく利用できました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
ガソリンが、返却店にて給油可能という事でしたのでガソリンスタンド探しが不要でしたので良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーを借りることがなく営業所の比較はできないが、説明もわかりやすく営業所も清潔にされていた。
レンタカーの室内はとてもきれいでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の手配などで非常に助けていただき、道内の道についても詳しく道路状況について教えていただけたので助かったため。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
地域の情報やお得情報を色々教えてくれた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンタカーの営業所職員の対応もよく、大変満足でした。
次回もよろしくお願いします。
60代以上
/
男性
/
東京都在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港の受付カウンターが混雑していた。何回かに分けて営業所に送迎していた。空港に到着してからスタートするまでに一時間くらいかかった印象である。しかしながら、車両台数も豊富だし、スタンドも併設していてフォロ―アップは行き届いていたので。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
毎回思いますが、保険の選択枠が多く、更に加算されることに違和感があります。
保険は皆さんが入った方が良いものだと思いますので、更に加算されるのではなく、最大の保険を記載し、
必要ないと思うお客様がその保険をキャンセルし、料金を減額にすれば良いと思います。