ニッポンレンタカー函館駅前営業所の口コミ 51～60件（82件）

スタッフの対応が良かった。

あまりにもスムーズすぎて、これで良かったのかな？と思う位、ストレスなく使えました。

北海道に行くことがあれば利用したいです。

燃費の良いビッツ、アクアを希望したのに、シエンタが出てきた。グレードを上げてサービスのつもりのように言われたが、函館→千歳で距離を走るため、少しでもガス代を節約したかったが、ビッツ・アクアが無く、本当に仕方なくシエンタを借りた。 カーナビが英語案内で困った。切り替えをしておいてほしい。運転しながらでは説明書がわかりづらく困難。

「整備不良」インテリジェントキーの電池切れで、警告が何度も出てとても不安でした。「対応もいまひとつ」営業所に連絡したところ、「立ち寄り地（ニセコ）に営業所はありますが、電池があるかどうかわからない。電池を自分で交換してもらえれば代金をお支払いします」といわれました。年末年始で自動車販売店も休業。ホームセンターのサービスカウンタで問い合わせをしましたが取り合ってもらえず、工具（太目のドライバー）もないので交換をあきらめました。何度も電池切れの警告がでて非常に不安な状態で運転し、なんとか何事もなく無事営業所にたどり着き返却できました。安心コースの保証を追加していたので、トラブルもすぐに対応してもらえると思いましたが、電池切れは対応外とこと。でもこれって、事故とかトラブル以前に、明らかに整備不良ですよ。（定期的に交換しておくべきだし、すぐに対応すべきことだと思います。）

CS画行き届いてる

何度か予約を変更する電話を入れましたが、その度に、とても丁寧に対応していただきました。

当たり障りない接客でした

駅から近いので。

前回も同じ場所で借りました。新千歳空港からも近くバスも定期的に運行しているので待つことなく送迎してもらえました。手続きも早いので時間がかからなくて便利です。ただ、借りた車のカーナビが予定場所をいれると＋一時間強くらいで出てしまうので少し翻弄される部分がありました。カーナビのシステムの問題なので直接レンタカー会社とは関係ないですがその点だけ不満部分でした。