- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
親切でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅に近い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
慣れている所の方が使い勝手がいいので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
免許証の確認に手間取り、時間がかかってしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。また、返却時の時刻や天候への対応などを考えてくださった点も有難いと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所が駅に近いので借りやすく返却し易い
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
返却時、時間がかかったのが今までより残念です。
他にお客様もいないのにただ待たされました。
返却時間も30分前に行ってので、特に待たされる理由はなかったと思うのですが。
新幹線に乗る時間あるので、ここは重要。
保険もフルにかけて、時間かからない前提でいます。
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
帰省での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
場所は便利なので。但し、希望車種と値段が適切であれば。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
今まで、徳山駅の数社のレンタカーを利用しましたが、
こちらが1番良かった。
今まで選ばなかったのは他社より遠いから。
と言ってもすぐなのですが。
荷物多い時は大変かも。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車種、スタッフの対応がよかったから。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
以前にも利用したことがあり、応対が感じがいいので。
車内で、スマホの充電が可能な車種かどうかの選択肢が前もってあればもっとよかった。公共の乗り物を乗り継いで移動してからのレンタカーなので、充電できないとわかり心配になりましてので。