50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
使用した車そのものは綺麗でしたがゴミが取りきれていなかった。返却時の対応が遅く、また、空港から近いため「すぐ出るので送迎する」と言われ送迎車に乗ったがなかなか出発せず歩いた方が早かった。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
特に不満もなく決まっている所もない為次回も利用しようと思う。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近く客1人でも即送迎してくれて時間に余裕ができた
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
2
ランクもあると思うが、かなり傷だらけの印象。見た目だけですが、価格が安いからなのかという気持ちになります。
40代
/
男性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所から1キロ圏内にガソリンスタンドもありとても便利でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が気持ち良いです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
日産レンタカーを使ったが，自分も日産車に乗っているから。ただし，他のレンタカー会社の方が安かったらそちらを使う。
40代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所の方々が笑顔で説明もスムーズ・丁寧で、気持ちの良い対応をしていただきました。こちらへの声かけも親切でした。雑誌「るるぶ」の貸し出しも有り難かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きがスムーズに行われたところは非常に満足でしたがカーナビゲーションについては自家用車に比べるとややグレードが低かったのが残念でした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
いつ、誰が使用したのかナビの案内が消去されておらず、どこを走っても指示されるので気が散った。一応返却の時にその旨を伝えましたが次の人の為に消去されてると良いんですが・・・私は実家に帰るために借りたのでナビが無くても良いんですが旅行に来てる人はうざいかと。。ま、若い人は消去の仕方も分かるか？？？