- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
特に問題はなかったから。
60代以上
/
男性
/
広島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
釧路駅前近くに立地しており大変便利がよく、スタッフも相談に対して気持ちよく対応していただきました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な対応でした
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
3
返却到着時間が少し遅れそうで店舗に電話をした際に、大丈夫です。それよりも安全運転でゆっくり来てくださいと言っていただき安心できました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の内外の清掃はされていたが、ドアミラーに雪がこびりついたままだった。この時期の道内では、多少、車の汚れは気にならないが（雪が跳ね上がり、すぐに車が汚れる）、ドアミラーに雪がついていて運転席から車側が見られないのは致命的。清掃状況よりも安全性を優先して欲しかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店員さんがフレンドリーで親切だったため
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
駅とホテルに近いので、便利です。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
テキパキして感じが良かったから
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
返却場所の担当者が親切でした。釧路の日産レンタカーの場所が観光案内に乗っていませんでした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの方がとても親切でした。車種をグレードアップしていただき、長距離移動が快適でした。