- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
時間にタイトな旅に対応できる
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港の案内カウンターの方のイメージが良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
丁寧な対応をしていただいたから。
カーナビについては、ナビ上では道の無いルートを示していた。
50代
/
男性
/
北海道在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
4
ナビの地図が古い。釧路方面の高速道（無料区間）が延長されていたが、ナビには反映されていなかった。また、余市先の拘束も同様に入っていないため、ICの降り口を間違ってしまった。自分のスマホでWi-Fiにつなぎ更新を試みたが、北海道の区分がなかったことと、時間が45分以上かかるということで、断念した。道はナビ便りなので、定期的に更新をしてください。
50代
/
男性
/
長崎県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
Excellent service.
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
問題ありません。 スムーズにレンタルできました。
50代
/
男性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
北海道の交通事情も聞けて良かったです
60代以上
/
女性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
空港から近く営業所の受付窓口の数が多く対応が早く満足です
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の状態も良かったし、送迎もしてくれるので良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車両や店舗は非常に良かったが、空港でバスを待つまでカウンター前に並ばされたのは少々辛かった。座って待ちたい