- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港に近いから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
料金と車種のコストパフォーマンスが良かったから。
40代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフさんの対応はとても丁寧で、メールでのやり取りおよび店舗での対応には不満はありませんでした。
いっぽうで他の新千歳周辺のお店と比較すると少しお店が空港から遠い（逆に返却時にインターから近いメリットはありますが）、また送迎の運転の車が荒いこと、特に後者については少し利用をためらうところがあります（帰りの送迎にて新千歳に向かう高架で前を走る別会社のマイクロバスに衝突しかけるくらいまで寄ってからブレーキを急に踏むなど）。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
車の内部もキレイに掃除してあり、快適に使えました。また、送迎はすぐに対応して頂き空港から少し距離があるものの、スムーズに送り迎えして頂けてストレスなく利用できました！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
特に問題はありませんが、受付の方が、少し雑に感じました。
40代
/
男性
/
青森県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
送迎がスムーズだったから
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明もきちんとして頂き安心して出発出来ました。
「オートクルーズ？」などの機能があったようなのですが使い方が分からずだったので、便利な機能の簡単な使い方などを説明したパンフレットなどがあれば助かります。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
対応も良かったし、道路に出るのが楽で良かったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港までの送迎もスムーズでスタッフの対応も良かったから
60代以上
/
男性
/
三重県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
ハイブリッドでなかったので残念でした。