- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
価格的にも満足できました。ただ1点、ナビだけは非常に使いづらかった。あまり一般的なナビメーカーではなかったからか、著名な観光スポットなのに検索をかけてもヒットしない確率が高く、逆に旅行者には全く必要がない一般企業名しか選択できないことが多かった。これは一体どこのメーカーが作っているのかと疑問が沸くレベル。仕方なく携帯のアプリで検索をかけ、音声案内を頼りに目的地に向かうことが度々あった。レンタカーを利用する顧客はその土地の地理に明るいことは少ないのだから、普通に使えるナビを搭載すべきではないでしょうか。