- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きがとてもスムーズに済んだから
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
5
説明が丁寧でわかりやすかった。特異なナビの使い方も親切に教えてくれたので。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
禁煙車をレンタルしました。
使用途中で、前の利用者の使いかけのタバコの箱が
足元にある事に気づいて、
借りるときに 喫煙NGと注意勧告されていたので、私のせいにされたら困ると思い、借りた店舗に連絡しました。
返す時に返却店にも連絡がしてあり、お詫びのひとことがあったので、次に借りてもいいかなと思いました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
サービスがよい
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
営業所も我が家からさほど遠くない。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
4
駅から近く、列車の待ち時間なく利用ができた。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
電話、店頭共に丁寧な対応をしていただいたので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
毎回利用しているので不満無しです。出来ればスマホポイントカードに対応して貰いたいです。
- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
利用したくない積極的な理由はないが、レンタカー利用中に、車両のことでわからないことをTELで照会したときに的確な回答が得られなかったと同時に、このことを返却の営業所に伝えてほしい旨話したが、伝わっていなかった。