50代
/
女性
/
愛知県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
4
年齢が高いため 一度 利用すると雰囲気や場所やサービス等がわかったのでここで満足しましたので また新しく探すの面倒かな！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応良かった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
トヨタレンタカーが好きだからです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
申し込み時間に遅れたにもかかわらず親切な対応をして頂き現地乗り捨てプランでしたが予定よりも早く返却したので差額返金が有りました。誠実な対応をして頂き又次回も利用させて頂きたいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
分かりやすく待ち時間も長くなくて良かった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
他のお客様も多く忙しいとは思いましたが、丁寧な対応をして頂きました。
わからない所も丁寧に教えて頂きました。
40代
/
女性
/
兵庫県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
3
予約が便利、手続きがスムーズに 進みます。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
接客が丁寧で迅速だったから。助手席のドアポケットに前の利用者の？小さなゴミ（こんにゃくゼリーの空容器）が残っていました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
とにかく、空港からのバスやレンタカー店から出るバスが早く、待つ時間が少なくてとてもよかった。次回、北海道に行く時はまた利用したい。