60代以上
/
女性
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広島県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
便利な場所だった。
ガソリンスタンド併設
50代
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
街なかで徒歩圏に繁華街があり便利。ガソリンスタンドで借りたにも関わらず、休日で給油できなかったのは残念。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
営業所自体は問題ないが車の状態は改善の余地ありです。フロントガラスの油膜残りがひどく雨が降っていたため視界不良でストレスを感じましたzまた、運転席のシートベルト検知が反応せずに走っている最中にアラームが鳴り続けた時がありました。一度エンジンを切って再起動したら直りましたが不安になりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
対応が良かった為
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
営業所のあるなしの関係だと思いますが、空港から空港返しが多い中で、港から空港返しが出来たのは良かったと思います。
50代
/
女性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
1
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
離島ターミナル貸しの空港返しがあまりないので利用したいと答えました。空港付近で返したオリックスレンタカーの担当された男性が横柄な態度で、男性が車をチェックしてる間に旦那がトイレ行ったら、『トイレ行ったか』とブツブツ言っていて、他のお客には、どこに何時に迎えのバスが来ると説明して、ドア開けて誘導していたが、私たちには何も説明が無く、旅行最後で不愉快な気持ちになりました！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
すぐに帰りのバスを出していただいて助かりました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
スタッフの対応がとてもよかったので。
60代以上
/
男性
/
大阪府在住
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同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
全ての面でとても良いレンタカーを利用出来た事と、スタッフの皆さんが大変親切で気持ち良かったです。
（電話、お店での対応、送迎等）また機会があれば利用したいと思いますよろしくお願いします。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
離島ターミナルへの送迎がある。