- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
手続き等スムーズだった
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
2
石垣港からの送迎でレンタルしました。現地に到着してからの送迎に向かうとのことでその通りでしたが、船の到着は事前にわかっているので
その時間に待っていていただけると時間のロスがなく、改善いただけると嬉しいです。
それとフィット（クラス）だったのでデミオでしたが、今回デミオになったと言って欲しいです。（隣りにキレイなフィットが停まっていたので残念でした）
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
便利だったので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
離島ターミナルまでも送迎だったのですが、着いてから電話しなければならず、電話して15分で行きますとのことだったのですが、遅くて、30分近くかかりました。時間を決めて、その時間に来ていただくようにして欲しい。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
レンターカーを利用する時、またお願いします🥺🤲
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
離島ターミナル送迎があること
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
1
- レンタカーの年式・コンディション
4
石垣島のオリックスレンタカーを利用したのですが、離島ターミナルへ送迎をお願いしたのですが、
送迎が時間になっても来なくて、ちょっと不安になりました。
ナビも設定したのですが、GPSがちゃんと機能せず、走ってる所と違う所をさしており、全く違う道を案内されて、ナビとしての機能せず、地図を読める友人にアナログ方式でナビをしてもらいました。
全く知らない土地でのナビが使えないのは、困りました。
ですが、スタッフさんの対応はとても良くて、とても和みました。
総合的にはまた利用したいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港乗り捨て料金が不要なのはよかった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
3
迅速で丁寧な対応でしたし、対応がよかったので、次回も利用したいと思います。
40代
/
女性
/
埼玉県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
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利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
港と空港から近かったから。