- スタッフの対応
2
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
送迎サービスも立派なバスで快適で便利であり、店舗での待ち時間も少なくスムーズに出発できたため。
また、受付のスタッフの方について、外国の方に担当いただきましたが声が小さく非常に聞き取りづらく、何度か聞き返しても同じ声量でしたので友人含め結局ほとんど何も聞き取れないままの出発となりました。
おそらく日本語が堪能ではないのかもしれませんが…
もう少々声をはって接客していただけると大変助かります！
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からの距離以外は満足なので。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカーが気に入っていますので、空港会員店でのレンタルもできるようにしてほしい。空港により近くなるので。
- スタッフの対応
3
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗の近くに商業施設が集まっていて寄りやすいので
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
クリーンに保たれた車で、大変気持ちよく過ごしました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
オリックスレンタカーのクイックチェックインサービスがとても良い
変にアプリや登録しなくて済むのでその点も良かった
60代以上
/
男性
/
神奈川県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
返却時の手軽さと営業所への行きやすさ。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
必要なオプションは、別価格ではなく、満足で来るものであった。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
スマートフォンの充電がてきたら尚良かったかなと思いました。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
3
車内が少し臭かったり営業所が遠かったりスマホが接続出来ない車種だったりと不満はありましたが大手でロードサービスも付いているので安心感がありかなり早く予約すると安めなので総合的に考えると又利用したいと思います。