- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
3
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
ナビに前の人のiphoneデータが残っていたが、それ以外は満足
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
4
前述通り親切に対応していただきありがたかったです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
私のETCカードの設置ミスに対して、いやな顔せず処置して頂いた従業員さんの対応に感謝します。
50代
/
男性
/
東京都在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
1
車内の汗臭い匂いが気になりました。
車が最後の日に不具合が起こりましたが、スタッフの方々の迅速な対応で不安が薄らぎ無事に飛行機の時間も間に合いました。
お世話になりました。また利用させていただきたいです。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からは他の選択肢がない
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港からの帰りのバスは車椅子のまま乗り降りでき、有り難かったです。
機会があれば、また次回もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
とても整備が行き届いていたりナビがグレードのよいものだったり、とても運転しやすかったです。
60代以上
/
男性
/
大分県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
借りたり返却する手順がスムーズにできた。時間帯によっては、一緒に移動するために時間がかかるのであろう。個別の方がありがたいし、空港の近くかゆいレールの駅近くであれば最適ではあるが、仕方ないであろう。（今回はわかっていて空港近くを申し込んだ。）
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
同じ用事で、知人が別のレンタカー会社で車を借りたのですが、対応が悪く、説明もある程度人があつまらないと説明されず、カーナビゲーションも、あまりよくなかったみたいです。
40代
/
男性
/
山形県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
5
あしびなーに寄るのに丁度いいので