- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
店舗が狭いため朝の混雑時間に、客が道路に列をなすことになっています。
スタッフはテキパキしており、対応も早めですが、営業所の狭さは要改善だと思います。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
4
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
4
- レンタカーの年式・コンディション
5
手続きが簡潔でスムーズだった。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
自分の車は、10年も前の車を乗ってます。最新の車の装備、使い方を詳しくなくてもいいのですが、簡単にアドバイス欲しかったかな～と、でも息子の車を見てたのでなんとなくわかりましたが(笑)
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
カウンターに2組が受付しており、奥にスタッフがいる気配がありましたがなかなか出てこなかった。
カウンターで受付しているスタッフも奥に呼びに行く事もありませんでした。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
3
- レンタカーの清潔さ
4
- レンタカーの設備(カーナビ)
3
- レンタカーの年式・コンディション
4
宿に近いから。
- スタッフの対応
4
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
多少車のチエック機能とキャッシュカード決済で決済金額が見えないなど問題はありましたが、今後とも”素晴らしい”価格の対応に期待しています。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
2
- レンタカーの年式・コンディション
5
車も綺麗で運転しやすかった。カーナビ設定が難しかった。みんながよく行く観光地は事前に登録してあればいいのにと思う。
50代
/
男性
/
静岡県在住
-
同乗者
カップル・夫婦で利用
-
利用目的
観光での利用
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
運転席のシートに染みがあり、気になった
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
5
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
空港までの移動が渋滞しており、少しヒヤッとした。
- スタッフの対応
5
- 店舗の設備・清潔さ
5
- レンタカーの清潔さ
2
- レンタカーの設備(カーナビ)
5
- レンタカーの年式・コンディション
5
煙草の臭いについて直ぐに対応してくれました。